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iTunesカードでソフトバンクのエラーが出た時の解決法!


iTunesカードのコードを入力したら「10002」というエラーが出た時

こんなエラーが出たことはありませんか?

このエラーが出た時の対策方法を紹介します。

「10002」「ただいま使えません。しばらくしてからお試しください」というエラーが出た

このエラーは、iTunesカードはのコードを複数回入力すると、不正と判断され使用出来なくなったときに出ます。

対策方法としては、

①時間をおいて再度試してみる

②1度ログアウトして、もう1度サインインした後、再度コードを入力してみる

③①、②を試してもダメな場合は、お近くのApple Storeへ持参してみましょう!

未使用のコードでしたら新品のiTunesカードと交換してくれます。

※店舗によって違うことも考えられますので、まずはお電話でお問い合わせしてみてください。

チャージされているか分からない場合は、1度残高を確認してみましょう!
→iTunesカードの残高を調べる方法は?

 

 

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